Exclusão de Dados SKYTEC
Esta página de exclusão de dados SKYTEC explica como você pode solicitar a eliminação de dados pessoais tratados pela SKYTEC, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 23 de janeiro de 2026
Para entender como os dados são utilizados, consulte nossa Política de Privacidade.
Base Legal (LGPD)
Art. 18, inciso VI: direito à eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento.
Art. 16: hipóteses legais de retenção obrigatória.
Nem todos os dados podem ser excluídos imediatamente, quando a lei exige guarda mínima.
Exclusão de Dados SKYTEC: o que significa
A exclusão de dados é o direito do titular de solicitar que suas informações pessoais sejam apagadas dos sistemas da SKYTEC, quando não houver mais base legal para o tratamento.
Isso inclui dados fornecidos diretamente pelo usuário ou coletados durante interações comerciais, atendimento, formulários, campanhas e navegação no site.
A SKYTEC respeita esse direito e adota procedimentos para garantir que a exclusão ocorra de forma segura, rastreável e conforme a legislação vigente.
Quais dados podem ser excluídos
Mediante solicitação válida, a SKYTEC pode excluir dados pessoais como:
- Nome, telefone e e-mail cadastrados
- Histórico de atendimento via WhatsApp ou Instagram
- Dados enviados por formulários de contato ou anúncios
- Preferências de comunicação e marketing
- Dados de navegação, quando tecnicamente possível
A exclusão será realizada após análise da base legal e confirmação da identidade do solicitante, para evitar fraudes ou exclusão indevida.
Dados que não podem ser excluídos imediatamente
A LGPD permite que determinados dados sejam mantidos mesmo após solicitação de exclusão.
- Dados fiscais e contábeis (exigidos por lei)
- Registros de compras e notas fiscais
- Informações necessárias para cumprimento de obrigações legais
- Dados necessários para defesa em processos judiciais ou administrativos
- Registros mínimos para prevenção a fraudes
Esses dados são mantidos apenas pelo prazo legal obrigatório e com acesso restrito.
Como solicitar a exclusão de dados SKYTEC
Para solicitar a exclusão de dados pessoais, o titular deve entrar em contato pelos canais oficiais da SKYTEC.
- Identificação do titular dos dados
- Informar quais dados deseja excluir
- Canal de contato utilizado (site, WhatsApp, Instagram, anúncio)
- Documento de validação, se necessário
Após o recebimento da solicitação, a SKYTEC analisará o pedido e responderá dentro dos prazos legais previstos na LGPD.
Exclusão de dados em anúncios e plataformas da Meta
Caso seus dados tenham sido coletados por meio de anúncios, formulários ou interações nas plataformas da Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp), a exclusão também pode envolver sistemas dessas plataformas.
A SKYTEC encaminhará a solicitação conforme aplicável, respeitando limites técnicos e políticas da Meta, que pode atuar como controladora independente em determinados tratamentos.
Recomendamos também revisar as configurações de privacidade diretamente nas plataformas da Meta.
Exclusão de Dados SKYTEC e Transparência
A exclusão de dados SKYTEC é tratada com seriedade, segurança e respeito aos direitos do titular. Sempre que possível, os dados são eliminados ou anonimizados.
Quando a lei exigir retenção, os dados permanecem protegidos, com acesso restrito e uso limitado às finalidades legais.
Contato para Exclusão de Dados
Para solicitar a exclusão de dados SKYTEC, entre em contato:
A SKYTEC responderá às solicitações conforme prazos legais e bases previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018).