Garantia

Proteção SKYTEC

Você costura tranquila(o). A gente cuida da máquina.

Vem em toda máquina de costura SKYMAK, sem pagar nada a mais.

12 mesesde garantia para placa e motor
6 mesesde assistência técnica para todo o restante
1 dia útilpara um técnico atender você

Duas proteções. Uma tranquilidade só.

A Proteção SKYTEC junta a garantia e a assistência técnica. Cada uma cuida de uma parte da sua máquina.

Motor e placa eletrônica de máquina de costura industrial, sobre fundo preto

Garantia

12 meses

Placa e motor

Se a placa eletrônica ou o motor der defeito no primeiro ano, a peça é trocada pela garantia.

Agulha e calcador de uma máquina de costura branca com linha branca, sobre fundo preto

Assistência técnica

6 meses

Todo o restante

Regulagem, ajustes e dúvidas de uso: um técnico da SKYTEC resolve com você, sem custo.

Onde você estiver, um técnico ajuda.

Com a Proteção SKYTEC, você tem 6 meses de assistência técnica.

Mãos de um técnico regulando a agulha de uma máquina de costura branca

São Paulo capital

O técnico vai até você.

Em São Paulo capital, a visita técnica é no seu endereço. Você não precisa levar a máquina a lugar nenhum.

Celular em pé numa mesa de costura, com um técnico em videochamada

Fora da capital

Videochamada no WhatsApp.

Em qualquer lugar do Brasil, um técnico ajuda você por videochamada no WhatsApp. Se for defeito de fabricação, a SKYTEC troca o produto.

Rapidez

Atendimento em até 1 dia útil.

Pediu ajuda, a gente atende no mesmo dia ou, no mais tardar, no dia útil seguinte. Vale para a visita e para a videochamada.

Pedir é simples.

Use o mesmo contato do WhatsApp e diga o modelo da máquina.

Chame no WhatsApp
O mesmo número da compra: (11) 94036-1225.
Diga o modelo da máquina
Ele está na nota fiscal e no seu pedido.
Um técnico atende você
Em até 1 dia útil, na visita ou na videochamada.

Pedir assistência no WhatsApp

Bom saber.

As regras da Proteção SKYTEC, sem letra miúda.

Começa no dia da entregaOs 12 e os 6 meses contam do dia em que você recebe a máquina e assina a nota fiscal.
Vem escrita na nota fiscalToda máquina sai com nota fiscal, e a garantia vai escrita nas observações.
O que não está cobertoMau uso da máquina e das peças, e placa ou motor queimados por queda de energia ou por ligar na voltagem errada.
Máquinas de corte e motor avulsoTêm 3 meses de garantia, com atendimento só na loja.
Depois dos prazosO atendimento continua na loja da SKYTEC: você leva a máquina e paga só a mão de obra, conforme o modelo.
Seus direitos continuamA Proteção SKYTEC se soma aos direitos que o Código de Defesa do Consumidor já garante a você.

Comprou uma SKYMAK? Ela já está protegida.

Ver as máquinas Falar no WhatsApp

Garantia

Toda máquina de costura SKYMAK comprada na SKYTEC vem com a Proteção SKYTEC: 12 meses de garantia para placa e motor e 6 meses de assistência técnica para todo o restante. Em São Paulo capital, o técnico vai até você. Fora da capital, um técnico ajuda por videochamada no WhatsApp. O atendimento acontece em até 1 dia útil. Para pedir, use o mesmo contato do WhatsApp e diga o modelo da máquina.

Veja as máquinas funcionando

Vídeos reais das máquinas SKYMAK. Toque na foto e o vídeo abre aqui mesmo. Arraste para o lado para ver mais.

Proteção SKYTEC

Duas proteções. Uma tranquilidade só.

Placa e motor

Todo o restante

Onde você estiver, um técnico ajuda.

O técnico vai até você.

Videochamada no WhatsApp.

Atendimento em até 1 dia útil.

Pedir é simples.

Chame no WhatsApp

Diga o modelo da máquina

Um técnico atende você

Bom saber.

Comprou uma SKYMAK? Ela já está protegida.

Veja as máquinas funcionando