Veja como comprar no site SKYTEC com calma. Se surgir dúvida sobre a máquina, fale com a equipe antes de finalizar.
1. Escolha a máquina pela sua necessidade
Abra a página do modelo e confira aplicação, fotos, vídeo quando disponível, preço e itens incluídos. O nome parecido não garante as mesmas funções.
Para confirmar a escolha, informe à equipe a peça, o tecido e as camadas. Você também pode usar o guia de escolha.
2. Coloque no carrinho e consulte seu CEP
Você pode colocar o produto no carrinho e simular o frete sem criar conta. Digite o CEP do endereço de entrega e confira as opções apresentadas.
O frete é calculado por CEP; para São Paulo capital, é grátis. Confira o prazo mostrado para o seu endereço e esclareça qualquer diferença antes de pagar.
3. Entre na conta ou crie seu cadastro
A compra exige cadastro. Na página de acesso, escolha “Entrar” se já tiver conta ou “Criar conta” para se cadastrar. Use um e-mail ao qual você tenha acesso.
Se aparecer “e-mail já cadastrado”, entre na conta existente ou use a recuperação de senha. Não é necessário criar outra conta.
4. Confira antes de confirmar
Produto e quantidade
Veja se o modelo escolhido é o que você quer receber.
Endereço e contato
Revise CEP, número, complemento e telefone.
Total e pagamento
Confira produto, frete e total. Use somente as opções de pagamento que estiverem disponíveis na finalização.
Confirmação do pedido
Guarde o número do pedido. Se o pagamento mostrar erro ou ficar pendente, consulte a equipe antes de tentar pagar de novo.
5. Acompanhe a preparação
A montagem e a regulagem são feitas em 1 a 2 dias após o pagamento, com tecido igual ao do cliente. Combine com a SKYTEC como informar o material que você usa.
Acompanhe o pedido em Minha Conta e consulte a equipe se precisar de orientação. A garantia é de 12 meses; veja também a política de trocas e devoluções.
Quer ajuda com a sua máquina?
Informe o modelo, o tecido e o que aconteceu. A equipe SKYTEC orienta o próximo passo.
Pedir orientação pelo WhatsAppConteúdo educativo da SKYTEC. Consulte o manual do seu modelo e as fontes e referências das dicas. Ver todas as dicas e tutoriais.
